Términos del Servicio
Última actualización: 9 de junio de 2026 (rev.3)
1. Introducción y aceptación de las condiciones
Bienvenido a svetlanadragan.com (el «Sitio»). Los presentes Términos del Servicio («Términos») rigen su acceso al Sitio y el uso de los contenidos, funciones o servicios basados en suscripción disponibles en él (colectivamente, el «Servicio»).
El Servicio es proporcionado por Islam Bayram, Antalya, Turquía, número de identificación fiscal (VERGİ KİMLİK / TIN): 1570512997 («nosotros», «nos» o «Proveedor»).
Al crear una cuenta, suscribirse o utilizar el Servicio de cualquier otra forma, acepta quedar vinculado por estos Términos. Si no está de acuerdo, por favor no utilice el Servicio.
2. Requisitos de elegibilidad
Debe tener al menos 18 años y tener capacidad legal para celebrar un acuerdo vinculante para utilizar el Servicio. Al utilizar el Servicio, declara y garantiza que cumple estos requisitos. No proporcionamos el Servicio conscientemente a personas menores de 18 años.
3. Descripción del Servicio
Gestionamos una plataforma en línea que ofrece acceso a contenidos exclusivos de análisis y pronósticos centrados en previsiones geopolíticas y análisis de eventos y hechos específicos, incluyendo, entre otros, grabaciones de vídeo, pronósticos, artículos y otros materiales digitales («Contenido»). El acceso a la biblioteca completa de Contenidos está disponible únicamente para suscriptores activos. Parte del Contenido puede publicarse para el público en una fecha posterior a nuestra entera discreción.
Nos reservamos el derecho de añadir, modificar o eliminar Contenido en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios en el Servicio no le dan derecho a un reembolso por ningún período de suscripción ya pagado.
4. Cuentas y registro
Para acceder al Servicio, debe crear una cuenta. Se compromete a proporcionar información precisa y completa durante el registro y a mantenerla actualizada.
Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta. Notifíquenos inmediatamente en texdragan@gmail.com si sospecha de algún uso no autorizado de su cuenta. No somos responsables de ninguna pérdida o daño resultante de su incapacidad para mantener sus credenciales seguras.
5. Suscripción, tarifas y facturación
El acceso a la biblioteca completa de Contenidos requiere una suscripción de pago. Los planes de suscripción y precios actuales se muestran en el Sitio. Todas las tarifas se cobran en la moneda mostrada en el proceso de pago.
El pago es procesado por un proveedor de servicios de pago tercero. No almacenamos los datos completos de su tarjeta. Al completar una compra, también acepta los términos y la política de privacidad del proveedor de pago.
Podemos cambiar los precios de suscripción en cualquier momento. Cualquier aumento de precio se aplicará únicamente en su próxima fecha de renovación, y le notificaremos con antelación. Los cambios de precio no afectan al período de suscripción actual, ya pagado.
6. Renovación automática
IMPORTANTE — LEA ATENTAMENTE:
Su suscripción se renueva automáticamente al final de cada período de facturación (mensual, trimestral, semestral o anual — según el plan seleccionado). El método de pago registrado será cobrado con la tarifa de suscripción vigente al inicio de cada nuevo período, a menos que cancele antes de la fecha de renovación.
Le enviaremos un correo electrónico de recordatorio al menos 3 días antes de su fecha de renovación, indicando el importe a cobrar y la fecha del próximo cargo.
Para desactivar la renovación automática en cualquier momento:
- Vaya a su página de cuenta en https://svetlanadragan.com/subscription/ y desactive el interruptor de renovación automática; o
- Envíenos un correo electrónico a texdragan@gmail.com con una solicitud de cancelación.
Desactivar la renovación automática no cancela su suscripción de inmediato — conserva el acceso hasta el final del período pagado actual.
7. Cancelación y reembolsos
Puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación surte efecto al final del período de facturación actual, y conserva el acceso al Contenido hasta esa fecha. No prorrateamos el tiempo no utilizado.
Consumidores de la UE y del Reino Unido — derecho de desistimiento de 14 días: Si es un consumidor residente en la Unión Europea o en el Reino Unido, tiene derecho a desistir del contrato de suscripción en un plazo de 14 días a partir de la fecha de celebración, sin necesidad de indicar ningún motivo («período de reflexión»). Sin embargo, al completar su compra y obtener acceso inmediato al Contenido, nos solicita expresamente que comencemos a proporcionar el contenido digital antes del final del período de reflexión y reconoce que por ello pierde su derecho de desistimiento, según lo permitido por la Directiva UE 2011/83/UE y las Consumer Contracts Regulations 2013 del Reino Unido. Si el acceso no ha sido concedido aún, el derecho de desistimiento de 14 días se aplica íntegramente.
Fuera del derecho legal de desistimiento, ofrecemos reembolsos a nuestra discreción. Para solicitar un reembolso, envíenos un correo electrónico a texdragan@gmail.com con su nombre completo, la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta, la fecha de su pedido y el motivo de su solicitud. Nos esforzamos por procesar las solicitudes de reembolso en un plazo de 10 días naturales desde su recepción.
Los reembolsos se realizarán mediante su método de pago original, menos las comisiones de procesamiento de pagos ya incurridas. El hecho de que el Contenido no haya cumplido sus expectativas subjetivas no constituye, por sí mismo, motivo de reembolso.
8. Propiedad intelectual y licencia
Todo el Contenido disponible en el Sitio — incluyendo vídeos, textos, audio, gráficos y otros materiales — es de nuestra propiedad o de nuestros licenciantes y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables.
Le otorgamos una licencia personal, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y ver el Contenido únicamente para su uso personal y no comercial durante un período de suscripción activo. Esta licencia no le permite:
- descargar, copiar, reproducir o distribuir ningún Contenido;
- compartir, vender o sublicenciar el acceso a su cuenta o al Contenido a terceros;
- utilizar el Contenido con fines comerciales o para exhibición pública;
- eliminar o alterar cualquier aviso de derechos de autor, marca comercial u otros avisos de propiedad.
Cualquier uso no autorizado del Contenido puede resultar en la rescisión inmediata de su cuenta y puede exponerle a responsabilidad legal.
9. Uso aceptable
Al utilizar el Servicio, se compromete a no:
- violar ninguna ley o reglamento aplicable;
- publicar o compartir contenido que sea odioso, difamatorio, obsceno, acosador o de cualquier otra forma perjudicial;
- intentar obtener acceso no autorizado a cualquier parte del Sitio o a cualquier sistema o red;
- utilizar herramientas automatizadas (bots, scrapers, crawlers) para acceder o recopilar Contenido;
- hacerse pasar por cualquier persona o entidad;
- interferir o interrumpir la integridad o el rendimiento del Servicio.
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su cuenta de inmediato, sin previo aviso, si tenemos motivos razonables para creer que ha violado estas normas.
10. Rescisión y suspensión
Cualquiera de las partes puede poner fin a la relación en cualquier momento. Puede cerrar su cuenta cancelando su suscripción y poniéndose en contacto con nosotros.
Podemos suspender o rescindier permanentemente su acceso al Servicio, a nuestra entera discreción, si:
- incumple materialmente estos Términos;
- estamos obligados a hacerlo por ley o por orden judicial;
- interrumpimos el Servicio total o parcialmente.
Ante la rescisión por causa imputable al usuario, no se emitirá ningún reembolso por el período de suscripción restante. Ante la rescisión por motivos distintos al incumplimiento, proporcionaremos un reembolso prorrateado por cualquier período prepagado no utilizado cuando así lo exija la ley aplicable.
11. Exclusiones de garantía
EL SERVICIO Y TODOS LOS CONTENIDOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD», SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, GARANTÍAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR Y NO INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS QUE EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, LIBRE DE ERRORES O LIBRE DE COMPONENTES DAÑINOS.
El Contenido se proporciona únicamente con fines informativos y de entretenimiento. Nada en el Sitio constituye asesoramiento profesional de ningún tipo (incluido, entre otros, asesoramiento financiero, médico, psicológico o legal). Usted se basa en cualquier Contenido enteramente bajo su propio riesgo.
12. Limitación de responsabilidad
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, NO SEREMOS RESPONSABLES DE NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENTE O PUNITIVO, NI DE NINGUNA PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INGRESOS, DATOS O FONDO DE COMERCIO, QUE SURJA DE O EN CONEXIÓN CON SU USO, O IMPOSIBILIDAD DE USO, DEL SERVICIO O DEL CONTENIDO.
NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL ACUMULADA HACIA USTED POR CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O EL SERVICIO NO EXCEDERÁ EL MAYOR DE: (A) EL TOTAL DE LAS CUOTAS DE SUSCRIPCIÓN PAGADAS POR USTED EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN, O (B) LAS CUOTAS PAGADAS POR SU PERÍODO DE SUSCRIPCIÓN MÁS RECIENTE.
Nada en estos Términos limita ni excluye ninguna responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada en virtud de la ley aplicable, incluidos sus derechos obligatorios como consumidor en su lugar de residencia.
13. Indemnización
Acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a nosotros y a nuestros directivos, empleados y agentes de y contra cualquier reclamación, daño, pérdida, responsabilidad, costo y gasto (incluidos los honorarios legales razonables) que surjan de o estén relacionados con: (a) su uso del Servicio en violación de estos Términos; (b) su infracción de derechos de propiedad intelectual de terceros; o (c) cualquier contenido que envíe a través del Servicio.
14. Cambios en estos Términos
Podemos actualizar estos Términos de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de «Última actualización» en la parte superior y, para cambios materiales, le notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso destacado en el Sitio al menos 14 días antes de que los cambios entren en vigor.
Su uso continuado del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de cualquier cambio constituye su aceptación de los Términos actualizados. Si no está de acuerdo con los Términos actualizados, debe dejar de usar el Servicio antes de la fecha de entrada en vigor.
15. Ley aplicable y resolución de disputas
Estos Términos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes de la República de Turquía, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflicto de leyes.
Cualquier disputa, controversia o reclamación que surja de o esté relacionada con estos Términos o el Servicio estará sujeta primero a negociaciones de buena fe entre las partes. Para iniciar este proceso, envíe una descripción escrita de su reclamación a texdragan@gmail.com. Intentaremos resolver la disputa en un plazo de 30 días desde su recepción.
Si la disputa no puede resolverse mediante negociación, se someterá a los tribunales y oficinas de ejecución competentes de Antalya, Turquía, que tendrán jurisdicción exclusiva, sujeta a las normas jurisdiccionales obligatorias del país en el que usted reside.
Nada en esta sección limita los derechos obligatorios de protección al consumidor que pueda tener en virtud de las leyes de su país de residencia, incluido su derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de protección al consumidor o un tribunal en su jurisdicción.
16. Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos o el Servicio, contáctenos:
Islam Bayram
Antalya, Turquía
VERGİ KİMLİK (TIN): 1570512997
Correo electrónico: texdragan@gmail.com
Sitio web: https://svetlanadragan.com
Información sobre el tratamiento de datos: https://svetlanadragan.com/terms-of-data/